Katalog prezentów

Kubki

Wykonane z najwyższej jakości ceramiki porcelitowej z powłoką gwarantującą idealne odwzorowanie nadruku oraz zapewniającą wyjątkową trwałość. Każdy kubek pakujemy w kartonik. Można myć w zmywarce (kubek ze złotym uchwytem oraz magiczny zalecamy myć ręcznie).

Kubek magiczny - 330ml. Wzór pojawia się po wlaniu gorącej wody.

Kubek klasyczny - 330ml.

Kubek emaliowany - 360ml.

Kubek latte - 450ml.

Poduszki

Zachwycą nie jedną osobę! Wypełnione po brzegi miękkim i elastycznym antyalergicznym wypełnieniem z kulki silikonowej. Poszewki zapinane na zamek błyskawiczny, można prać w pralce w niskich temperaturach. Zalecamy pranie i prasowanie na lewej stronie.

Klasyczna - 40cm x 40cm, poszewka z tkaniny pościelowej.

Lniana - 45cm x 45cm, wykonana z poliestru imitującego len.

Pluszowa - 45cm x 45cm, wyjątkowo przyjemna w dotyku.

Torby

Duża torba z uszami do codziennego używania. Wykonana z poliestru w kolorze ecru. Możliwość prania bez obawy o zniszczenie nadruku.

Wymiary: 48cm x 35cm.

Koszulki

Bawełniany klasyczny T-shirt z nadrukiem. Dostępne w dwóch kolorach: czarnym oraz białym. U nas znajdziesz rozmiary od S do XXL. Możliwość prania w niskich temperaturach. Prać i prasować na lewej stronie.

(FAQ)

ZAMÓWIENIA

Jak mogę złożyć zamówienie?

Aby złożyć zamówienie, wystarczy wybrać produkty, które Cię interesują, dodać je do koszyka, przejść do procesu zamawiania i podać niezbędne dane, takie jak adres dostawy i dane płatności. W przypadku produktów personalizowanych wymagana jest akceptacja podglądu zamawianego produktu dzięki, któremu dokładnie widzisz jaki produkt do Ciebie wyślemy.

Jak mogę spersonalizować produkt?

W naszym sklepie oferujemy opcję spersonalizowania prezentów. Po wybraniu produktu, będziesz mógł dodać własny tekst, zdjęcie lub wzór, a my zadbamy o stworzenie unikalnego produktu według Twoich preferencji.

Czy personalizacja produktu jest dodatkowo płatna?

Nie, każda personalizacja jest w cenie produktu (gratis). Oferujemy możliwość spersonalizowania produktów bez dodatkowych opłat. Twój wyjątkowy tekst, zdjęcie lub wzór jest częścią naszej oferty, aby stworzyć dla Ciebie unikalny i spersonalizowany prezent. Nie musisz martwić się o dodatkowe koszty za personalizację - to jest dla nas integralna część naszej usługi dla Ciebie.

Czy mogę połączyć kilka zamówień w jedno?

Tak, do czasu wysyłki paczki można połączyć swoje zamówienie. W tym celu wystarczy złożyć nowe zamówienia i wybrać opcję "odbiór osobisty", a w uwagach do zamówienia prosimy podać numer zamówienia z którym mamy połączyć. W ten sposób wygodniej odbierzesz jedną paczką i zaoszczędzisz na kosztach dostawy.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Staramy się realizować zamówienia w ciągu 24 godzin od momentu złożenia i opłacenia zamówienia. Zazwyczaj jest to 1 dzień roboczy, ale czas realizacji może się różnić w zależności od ilości zamówień i spersonalizowanych szczegółów.

DOSTAWA

Jakie są dostępne warianty dostawy?

Możesz wybrać z następujących form dostawy:

  • kurier InPost / kurier DPD - Twoje zamówienie kurier dostarczy bezpośrednio pod same drzwi adresu jaki został wskazany w formularzu zamówienia,
  • paczkomat InPost - zamówienie zostanie dostarczone do wskazanego paczkomatu, a Ty w dogodnym dla siebie momencie odbierzesz swoją paczkę.

Aktualne ceny wysyłek znajdziesz w zakładce dostawa i koszt wysyłki.

Czy mogę wybrać opcję dostawy za pobraniem?

Niestety nie wysyłamy zamówień za pobraniem. Chociaż nigdy nie mówimy nie i jeśli bardzo Ci zależy na takiej formie dostawy to prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Czy oferujecie darmową wysyłkę?

Tak, oferujemy darmową wysyłkę do paczkomatu InPost dla zamówień o wartości powyżej 150 zł.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki oraz informacjami dotyczącymi śledzenia. Możesz użyć tego numeru, aby śledzić swoje zamówienie na stronie dostawcy. Aby śledzić swoje zamówienie, skorzystaj z narzędzi do śledzenia przesyłek dostępnych przez firmy kurierskie. W zależności od wybranego sposoby dostawy skorzystaj z:

Kurier InPost / paczkomat InPost: https://inpost.pl/sledzenie-przesylek

Kurier DPD: https://www.dpd.com/pl/pl/odbieram-paczke/

Nie zdążyłem/am odebrać paczki. Co zrobić?

Niestety zdarzają się takie sytuacje i jesteśmy na to przygotowani. Na bieżąco monitorujemy odbiór przesyłek przez klientów i jeśli widzimy, że został krótki termin odbioru to kontaktujemy się z klientem w celu przypomnienia o odebraniu paczki. Najczęściej nieodebrana paczka wraca do nas w ciągu 2 dni roboczych, w tym momencie zostanie na Twoją prośbę ponownie wysłana. Niestety w tej sytuacji musimy naliczyć ponowny koszt wysyłki oraz koszt zwrotu paczki do nas.

Czy mogę zmienić adres dostawy?

Tak, zmiana adresu dostawy jest możliwa w trakcie realizacji zamówienia do czasu zmiany statusu na "gotowe do wysłania". Niestety później już nie mamy możliwości ingerencji w dane dostawy.

Co zrobić z wypełnieniem paczki?

W celu zabezpieczenia kubków i innych delikatnych przedmiotów podczas transportu, paczki wypełniamy skropakiem, który jest idealnym wypełnieniem. Sam w sobie amortyzuje uderzenia, a przy tym jest ekologiczny. Umieść skropak w wodzie i zobacz jak się rozpuszcza. Całość możesz wylać do kanalizacji bez obawy o środowisko.

REKLAMACJA / ANULOWANIE / ZWROTY

Czy mogę anulować zamówienie?

Tak, jest taka możliwość do momentu podjęcia realizacji Twojego zamówienia. W tym celu prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.

Co zrobić w przypadku otrzymania uszkodzenego produktu?

Pomimo, że bardzo starannie zabezpieczamy nasze paczki to może zdarzyć się taka sytuacja, że w trakcie transportu przesyłka zostanie uszkodzona. W takiej sytuacji prosimy Cię o zrobienie zdjęcia całej paczki i uszkodzonego produktu oraz przesłanie do nas e-maila z informacją, a my zajmiemy się resztą.

Czy mogę zwrócić zamówione produktu?

Tak! Masz, aż 30dni na zwrot zamówionego towaru. Prosimy o zapoznanie się z naszą stroną zwroty i reklamacje w celu uzyskania pełnych informacji na ten temat.

Chcę złożyć reklamację. Co zrobić?

Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta i poinformuj nas o zaistniałej sytuacji. Do każdego problemu podchodzimy indywidualnie dlatego zawsze chcemy zaproponować korzystne rozwiązanie. Zazwyczaj reklamację rozpatrujemy w ciągu 1 dnia roboczego od zgłoszenia.

Czy do zwrotu / reklamacji potrzebuję formularz?

Nie, stosujmy uproszczoną procedurę. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta, opisz sytuację podając przy tym numer zamówienia.

PRODUKTY

Kubki ceramiczne

Trwałe nadruki sublimacyjne stosujemy na kubkach wykonanych z najwyższej jakości ceramiki, które pokryte są powłoką polimerową.

Czy kubek mogę myć w zmywarce?

Kubki można myć w zmywarce bez obawy o zniszczenie nadruku. Wyjątkiem jest kubek z pozłacanym uchem, który z uwagi na złocenia zalecamy myć ręcznie.

Czy kubek będzie bezpieczny w trakcie transportu?

Twoja przesyłka jest bardzo staranie zabezpieczona przed uszkodzeniami. Dzięki własnej wypracowanej metodzie pakowania dajemy gwarancję, że kubek otrzymasz w całości w nienaruszonym stanie. Kubki pakujemy w karton, który po brzegi wypełniony jest biodegradowalnym skropakiem!

Poduszki

Niezależnie od rodzaju poduszki jaki wybierzesz każda posiada unikalny i trwały nadruk. Dodatkowo każda poduszka posiada zamek błyskawiczny, który ułatwia pielęgnację. Nadruki są odporne na pranie w pralce na niskich temperaturach.

Czy mogę prać poduszkę?

Tak! Nadruki na poduszkach są odporne na pranie w pralce. W celu zachowania nadruku na dłużej zalecamy pranie w temp. 40°C po uprzednim odwróceniu poszewki na lewą stronę. Prasować należy na lewej stronie.

Jakie jest wypełnienie poduszki?

Stosujemy antyalergiczne wypełnienie premium z kulki silikonowej obszytej materiałem. Dzięki temu poduszka zawsze jest miękka i sprężysta. Wkład można prać w pralce. Produkt wyprodukowano w Polsce.